De overdracht van een onderneming is een cruciale fase die bij werknemers heel wat emoties en bezorgdheden kan oproepen. Terwijl bedrijfsleiders zich vaak richten op de financiële en juridische aspecten van de transactie, is het minstens even belangrijk om rekening te houden met de impact op het personeel. Een gebrek aan transparantie of een sfeer van onzekerheid kan schadelijk zijn voor de toekomst van het bedrijf.
Een goed beheerde verandering kan verstoringen minimaliseren en de motivatie van het team behouden. In dit artikel bespreken we de beste praktijken om de overdracht op een gestructureerde en transparante manier aan werknemers te communiceren.
1. Voorbereiding van de communicatie
Een goed doordacht communicatieplan helpt om bezorgdheden bij werknemers te verminderen en het proces soepel te laten verlopen. Dit plan moet onder meer omvatten:
✅ Identificatie van mogelijke zorgen: Werknemers maken zich vaak zorgen over hun werkzekerheid, veranderingen in arbeidsvoorwaarden en de bedrijfscultuur. Wees voorbereid op deze vragen en denk na over hoe je hierop kunt inspelen.
✅ Duidelijke en consistente boodschappen: Zorg voor een heldere communicatie die de visie van de nieuwe eigenaar weerspiegelt. Benadruk dat de overdracht geen invloed heeft op bestaande arbeidsovereenkomsten, aangezien die aan de onderneming verbonden zijn en niet aan de bedrijfsleider. Indien de overdracht wel gevolgen heeft voor het personeel, wees daar dan eerlijk over en vermijd valse beloftes.
2. Transparante en eerlijke communicatie
Een open communicatie helpt om het vertrouwen van de werknemers te behouden en onzekerheid te beperken.
Kies het juiste moment: Informeer de werknemers op een gepast tijdstip. In veel kmo’s worden werknemers pas op de hoogte gebracht wanneer de nieuwe eigenaar zich aandient, wat de loyaliteit kan schaden. Hoewel het begrijpelijk is dat je discretie wil bewaren, is het aanbevolen om medewerkers in te lichten zodra er een akkoord is bereikt.
Organiseer informatiemomenten: Plan meetings waarin je de details van de overdracht toelicht en ruimte biedt voor vragen. Face-to-face gesprekken of online meetings zorgen voor een directe interactie en een open dialoog.
Schriftelijke ondersteuning: Afhankelijk van de grootte van het bedrijf kunnen ondersteunende documenten zoals een lijst met Veelgestelde Vragen FAQ nuttig zijn om de werknemers verder te informeren.
3. Motivatie en betrokkenheid behouden
Een overdracht kan de motivatie en betrokkenheid van het team beïnvloeden. Dit kun je tegengaan door:
✅ Waardering en ondersteuning: Blijf de inspanningen van je medewerkers erkennen en bied indien nodig extra ondersteuning aan, zoals coaching of individuele gesprekken. In kleinere bedrijven is het aangeraden om sleutelmedewerkers persoonlijk te spreken.
✅ Behoud van bestaande managementpraktijken: Zorg ervoor dat evaluaties, doorgroeimogelijkheden en andere structuren blijven bestaan om continuïteit te waarborgen.
4. Omgaan met cultuurverandering
De komst van een nieuwe eigenaar kan de bedrijfscultuur beïnvloeden. Een geleidelijke aanpak helpt om de transitie vlotter te laten verlopen.
Evalueer de bedrijfscultuur: Vergelijk de bestaande bedrijfscultuur met de waarden van de nieuwe eigenaar en identificeer de overeenkomsten en verschillen.
Respecteer de bestaande identiteit: Introduceer de nieuwe visie en werkwijzen geleidelijk en behoud de sterke punten van de huidige bedrijfscultuur. Vermijd drastische veranderingen in de eerste 100 dagen: observeer, luister en voer alleen kleine aanpassingen door.
Conclusie
Een goed beheer van de bedrijfsoverdracht gaat verder dan louter juridische en financiële aspecten. Door werknemers tijdig en op een eerlijke manier te informeren, hen te betrekken en ondersteuning te bieden, kan de overgang op een positieve manier verlopen. De sleutel tot succes? Open communicatie, transparantie en aandacht voor de mensen achter het bedrijf.
Link naar het originele artikel van Groupe P in het Frans
